Логотип сайта uaseller.org

Данный проект создан для продавцов-консультантов, а также управляющих магазинов. В первую очередь информация выложенная на сайте будет полезна для  людей связанных с продажей IT-техники, а также много информации непосредственно касающейся техники продаж, создания клиентоориетированого сервиса, управления персоналом, и многого другого ... Также я буду делится своим личным опытом.

Я часто посещаю магазины специализирующиеся на продаже бытовой техники и электроники в различных городах Украины, и с сожалением для себя отмечаю практически полное отсутствие сервиса как такового, особенно это касается супермаркетов электроники, где каждый продавец оценивает клиентов с точки зрения "купит-не-купит", и на основании пол ученых данных включатся алгоритм "подойти-не-подойти", пропадает всякое желание оставаться в магазине не взирая на стоимость товара и проводимые акции.  А порой для совершения продажи достаточно просто поздороваться и улыбнуться.

От части подобное отношение к покупателям это - часть нашего пост-советского менталитета, когда тотальный дефицит не предоставлял покупателю абсолютно никакого выбора и ставил покупателя в зависимость от продавца. Что с годами воспитало в продавцах хамство и безразличие, а в покупателях нормальное отношение к сложившейся ситуации, и крайнюю неприязнь к продавцам. Но сегодня мы живем в другой стране, но отношение у многих людей к сожалению не поменялось и сейчас мы сталкиваемся с покупателями которые на приветствие отвечают мрачным молчанием, презирая элементарные нормы приличия и продавцами которых нужно упрашивать запаковать товар, который вы выбрали без чьей либо помощи, т.к. не вызвали у продавцов ощущения что у вас есть деньги.

Наша с Вами миссия изменить сложившуюся ситуацию и внедрить в рамках своих возможностей позитивное отношение к окружающим и клиентоориентированный сервис.

P.S.

Уважаемые коллеги по опасному бизнесу :) Обращаюсь ко всем работникам торговли! Если вам близки темы моего сайта-блога, у Вас есть что сказать, написать, посоветовать по данной теме или имеется конструктивная критика, предложения - милости прошу, пишите на мой email: info@uaseller.org

Если у вас по каким либо причинам появилось непреодолимое желание разместить мою статью у себя на ресурсе (сайте, блоге, форуме...) Буду только рад, НО не забывайте вставлять ссылку на материал или на мой сайт.

Также я приветствую обмен ссылками или баннерами с близкими по тематике сайтами.

ПРИМЕРЫ:

Сайт для продавцов uaseller.org 

uaseller.org 

Все для продавцов техники