
В последние годы у всех на слуху такие услуги предоставляемые крупными сетевыми продавцами техники: сервис полис (СП, в интернет магазине protoria.ua), программа расширенного сервиса (ПРС, Comfy), программа дополнительного обслуживания (ПДО, Технополис), программа дополнительного сервиса (ПДС, Эльдорадо), мастерсервис (Фокстрот), и так далее... В настоящее время даже интернет магазины (чисто интернет, не имеющие офф-лайн точек продаж) считают своим долгом торговать дополнительным сервисным обслуживанием. Так что-же это за продукт такой??? Чем он интересен или не интересен конечному потребителю.
Читать полностью...